Share-it调查摘要

有点价值的帖子:Share-it调查摘要
挺长时间以前的调查了,当时总结个摘要,如下

- 89%的用户希望收到软件更新信息,也愿意收到同一作者的新软件发布信息。可用MailList向他们发布信息。
- 用户更喜欢在作者的网站购买软件,因为那里有更新更准确的信息。Affiliate、代理等站点可以增加知名度、访问和销售。可以考虑和其他的共享软件作者合作。
- 带来下载和销售的最大来源是Google、Download和Tucows。
- 需要软件时,用户喜欢从下面的站点上去找。
1 http://www.google.com
2 http://www.zdnet.com
3 http://www.download.com
4 http://www.tucows.com
5 http://www.cnet.com
6 http://www.microsoft.com
7 http://www.pcworld.com
8 http://www.yahoo.com
9 http://www.adobe.com
10 http://www.amazon.com
11 http://www.macromedia.com
12 http://www.webattack.com
13 http://www.pcmag.com
14 http://www.handango.com
15 http://www.element5.com
16 http://www.palmgear.com
17 http://www.msn.com
18 http://www.lockergnome.com
19 http://www.versiontracker.com
20 http://www.tmssoftware.com
21 http://www.softwarestore.com
22 http://www.nero.com (-)
23 http://www.ebay.com
24 http://www.dabs.com
25 http://www.techtv.com
26 http://www.techrepublic.com
27 http://www.symantec.com
28 http://www.shareware.com
29 http://www.NothingbutSoftware.com
30 http://www.majorgeeks.com
- 用户通过何种渠道知道的软件
19% 搜索引擎
18% 杂志
12% 下载站
12% 直接的软件宣传
10% 朋友、熟人
7% 其它站点
7% 其它
6% 新闻组
3% 其他软件作者推荐
2% 零售商店
2% 硬件制造商
1% Banner广告
1% Print Ad
- 用户在购买前尝试多少个其它软件。
31% 3-4
30% 1-2
21% More
18% 0
- 下载并使用试用版多长时间后,用户决定购买
22% 立即
22% 一月内
21% 一星期内
18% 48小时内
11% 过期后
- 用户经常采用那些方式购买软件
82% 在线购买:从软件发布者的网站
50% 在线购买:从Category Business
37% 零售商店
13% 购买硬件时附带
9% 其它途径
7% 报纸
- 在Order处理过程中,最重要的是什么
78% 立即发送(包括下载)
54% 直观的购买过程
47% 快速发送(有物理存在的东西)
46% 多样的付款方式
16% 电话热线
5% 其它
- 促成购买决定的最关键因素是什么
85% 功能性
73% 价格
72% 易用性
22% 鲜明、牌子亮
18% 朋友、熟人的建议
13% 附加利益
- 什么促使用户把软件推荐给朋友
97% 质量好
2% 再买的话,可以打折
1% 收集意见
- 对购买的软件,使用频率是怎样的
44% 每天
29% 一星期两三次
18% 一星期一次
6% 一月一次
2% 其它
1% 每年一次
- 用户一般从哪里得到的优惠券
38% 电子邮件
27% 网站
24% 其它
8% 网站
3% 信件